和宠聊
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和宠聊服务条款

生效日期:2026年10月21日

第1条(目的)

本条款规定由 Hyeongeun Soft(以下简称“公司”)运营的和宠聊(petsuda.com 及和宠聊应用,以下简称“本服务”)的使用条件和流程,以及公司与用户的权利和义务。

第2条(服务内容)

  1. 本服务在手机上分析狗狗的肢体语言、声音和情境,以狗狗视角的对话气泡呈现,并指导主人用狗狗更容易理解的方式表达,是一款沟通辅助服务。
  2. 解读是基于犬类行为研究的推测,并不断定狗狗真实的想法或情绪。

第3条(会员)

  1. 通过“使用 Google 继续”注册,姓名和邮箱取自 Google 账号。我们不收集电话号码、地址或密码。
  2. 和宠聊会员与公司运营的其他服务共用同一套会员信息(相关服务列于隐私政策)。
  3. 未满14周岁不得注册。
  4. 会员可随时在应用内注销或通过邮件申请注销,并可选择是否同时注销关联服务的账号。

第4条(免费与付费服务)

  1. 基础功能免费。
  2. 付费选项的种类、内容、有效期和价格在价格页面显示,并在付款前告知用户。
  3. 付费使用券为固定期限的预付券,不会自动续费或再次扣款。

第5条(支付)

  1. 网页支付通过支付服务商处理,公司不保存银行卡号等支付信息。
  2. 应用内支付通过 Google Play 结算处理,同时适用 Google Play 的支付条款。
  3. 付款前会在页面上显示扣款账号(登录邮箱)和金额。

第6条(撤回与退款)

  1. 撤回与退款按照退款政策处理。
  2. 若用户所在国家的法律比本条款对用户更有利,则适用该法律。

第7条(用户义务)

  1. 不得擅自使用他人账号。
  2. 不得将本服务用于虐待动物或使动物陷入危险。
  3. 不得使用自动化工具大量请求等方式妨碍服务运营。
  4. 不得擅自复制、传播或销售本服务的内容。

第8条(狗狗的健康与安全)

  1. 本服务不提供医疗诊断。如果狗狗看起来不舒服或与平时不同,请咨询宠物医院。
  2. 在出现攻击行为等危险情况时,请不要只依赖本服务的解读,应寻求专业人士帮助。

第9条(服务变更与中断)

  1. 公司可能因维护、服务器更换或不可抗力等原因变更或中断服务,并尽可能提前通知。
  2. 付费服务长期中断时,公司将退还或延长剩余期限。

第10条(责任限制)

解读仅为参考性推测,公司不保证其准确性;但因公司故意或重大过失造成的损失除外。

第11条(知识产权)

本服务的文字、设计、角色等权利归公司所有。用户可个人保存和分享自己的对话画面,但不得用于商业用途。

第12条(个人信息)

公司依照隐私政策处理用户的个人信息。

第13条(争议解决与适用法律)

  1. 如发生争议,公司与用户应诚信协商。
  2. 本条款适用大韩民国法律,诉讼向韩国民事诉讼法规定的管辖法院提起。不限制用户所在国强制性消费者保护法律的适用。

第14条(经营者信息与联系方式)

可通过下方经营者信息和邮箱与我们联系。