PetSuda
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Términos del servicio de PetSuda

Fecha de entrada en vigor: 21 de octubre de 2026

1. Objeto

Estos Términos establecen las condiciones de uso de PetSuda (petsuda.com y la app PetSuda, el “Servicio”), operado por Hyeongeun Soft (la “Empresa”), y los derechos y obligaciones de la Empresa y de los usuarios.

2. El Servicio

  1. El Servicio analiza en tu teléfono el lenguaje corporal, los sonidos y la situación de tu perro y los muestra como un globo de diálogo desde su punto de vista, y te sugiere formas de expresarte para que tu perro te entienda mejor.
  2. Las interpretaciones son estimaciones basadas en estudios del comportamiento canino y no afirman conocer los pensamientos o sentimientos reales de tu perro.

3. Cuentas

  1. Te registras con “Continuar con Google”; tu nombre y correo provienen de tu cuenta de Google. Nunca pedimos tu teléfono, dirección ni contraseña.
  2. Tu cuenta de PetSuda es una sola cuenta compartida con otros servicios operados por la Empresa (indicados en la Política de privacidad).
  3. Los menores de 14 años no pueden registrarse.
  4. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app o por correo, y elegir si también eliminas tu cuenta de los servicios vinculados.

4. Servicios gratuitos y de pago

  1. Las funciones básicas son gratuitas.
  2. El tipo, contenido, duración y precio de las opciones de pago se muestran en la página de Precios y se te indican antes del pago.
  3. Los pases de pago son prepagos por un periodo fijo y no se renuevan ni se cobran de nuevo automáticamente.

5. Pagos

  1. Los pagos en la web los procesa un proveedor de pagos; la Empresa no guarda números de tarjeta ni otros datos de pago.
  2. Los pagos dentro de la app se procesan con la facturación de Google Play, y también se aplican sus condiciones.
  3. Antes del pago mostramos la cuenta (correo de inicio de sesión) a la que se cobrará y el importe.

6. Desistimiento y reembolsos

  1. El desistimiento y los reembolsos siguen la Política de reembolso.
  2. Si la ley de tu país te ofrece más protección que estos Términos, se aplica esa ley.

7. Tus obligaciones

  1. No uses la cuenta de otra persona sin permiso.
  2. No uses el Servicio para maltratar o poner en peligro a los animales.
  3. No interfieras con el Servicio, por ejemplo con solicitudes automáticas masivas.
  4. No copies, distribuyas ni vendas el contenido del Servicio sin permiso.

8. Salud y seguridad de tu perro

  1. El Servicio no ofrece diagnósticos médicos. Si tu perro parece enfermo o no actúa como siempre, consulta a un veterinario.
  2. En situaciones de riesgo, como conductas agresivas, no dependas solo del Servicio: busca ayuda profesional.

9. Cambios e interrupciones

  1. La Empresa puede modificar o suspender el Servicio por mantenimiento, cambios de servidor o causas de fuerza mayor, y avisará con antelación cuando sea posible.
  2. Si un servicio de pago se suspende por mucho tiempo, reembolsaremos o ampliaremos el periodo restante.

10. Limitación de responsabilidad

Las interpretaciones son estimaciones de referencia y la Empresa no garantiza su exactitud, salvo por daños causados por dolo o negligencia grave de la Empresa.

11. Propiedad intelectual

Los derechos sobre los textos, el diseño y los personajes del Servicio pertenecen a la Empresa. Puedes guardar y compartir tus pantallas de conversación para uso personal, pero no con fines comerciales.

12. Datos personales

La Empresa trata los datos personales de acuerdo con la Política de privacidad.

13. Controversias y ley aplicable

  1. La Empresa y los usuarios intentarán resolver de buena fe cualquier controversia.
  2. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Corea y las demandas se presentan ante el tribunal competente según la Ley de Procedimiento Civil de Corea. No se limitan las leyes imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia.

14. Datos de la empresa y contacto

Puedes contactarnos con los datos de la empresa y el correo que aparecen abajo.