Política de reembolso

1. Funciones gratuitas

Las funciones gratuitas no implican pago y no están sujetas a reembolso.

2. Pases comprados en la web

1. Si no usaste ninguna función de pago dentro de los 14 días posteriores al pago, te reembolsamos el importe completo.
2. Después de empezar a usar funciones de pago puedes cancelar en cualquier momento; reembolsamos el resto tras descontar los días usados (prorrateo) y el 10 % del importe restante.
3. Si una función de pago no se entregó por un error nuestro, te reembolsamos el importe completo.

3. Compras con Google Play dentro de la app

Se aplica la política de reembolso de Google Play y puedes solicitar el reembolso directamente a Google Play. También puedes escribirnos y te ayudaremos.

4. Cómo solicitarlo y plazos

1. Escríbenos a bujasaju.net@gmail.com con el correo de la cuenta usada para pagar y la fecha del pago. No necesitas iniciar sesión.
2. Te confirmaremos la recepción por correo y reembolsaremos a tu método de pago original en un plazo de 3 días hábiles. Según tu banco, puede tardar unos días más en reflejarse.

5. Otros

1. Los pases entregados de forma gratuita no son reembolsables.
2. Si la ley de tu país te ofrece más protección que esta política, se aplica esa ley.