返金ポリシー
施行日:2026年10月21日
1. 無料機能
無料機能は決済がないため、返金の対象外です。
2. ウェブで購入したチケット
- 決済日から14日以内に有料機能をご利用でなければ、全額返金します。
- 有料機能の利用開始後もいつでも解約でき、利用期間分(日割り)と残額の10%を差し引いた額を返金します。
- 当社のエラーで有料機能が提供されなかった場合は、全額返金します。
3. アプリ内でGoogle Playにより購入した場合
Google Playの返金ポリシーが適用され、Google Playに直接返金を申請できます。当社にご連絡いただいてもサポートします。
4. お申し込み方法と処理期間
- メール(bujasaju.net@gmail.com)で、お支払いに使ったアカウントのメールアドレスと決済日をお知らせください。ログインは不要です。
- 受付後に確認メールをお送りし、受付日から3営業日以内にお支払い方法へ返金します。カード会社によっては反映まで数日かかる場合があります。
5. その他
- 無料で付与されたチケットは返金の対象外です。
- お住まいの国・地域の法律が本ポリシーより利用者に有利な場合は、その法律に従います。