펫수다
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환불 정책

시행일: 2026년 10월 21일

1. 무료 기능

무료 기능은 결제가 없어 환불 대상이 아닙니다.

2. 웹에서 구매한 이용권

  1. 결제일로부터 14일 안에 유료 기능을 쓰지 않았다면 전액 환불합니다.
  2. 유료 기능을 쓰기 시작한 뒤에는 언제든지 해지할 수 있으며, 이용한 기간의 요금(일할 계산)과 남은 금액의 10%를 공제한 나머지를 환불합니다.
  3. 회사의 오류로 유료 기능이 제공되지 않았다면 전액 환불합니다.

3. 앱 안에서 구글 플레이로 구매한 경우

구글 플레이 환불 정책이 적용되며, 구글 플레이에 직접 환불을 요청할 수 있습니다. 회사에 문의해도 도와드립니다.

4. 신청 방법과 처리 기한

  1. 이메일(bujasaju.net@gmail.com)로 결제한 계정 이메일과 결제일을 알려 주세요. 로그인하지 않아도 신청할 수 있습니다.
  2. 접수하면 확인 메일을 보내고, 접수일로부터 3영업일 안에 결제한 수단으로 환불합니다. 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 며칠 더 걸릴 수 있습니다.

5. 그 밖의 사항

  1. 무료로 지급된 이용권은 환불 대상이 아닙니다.
  2. 이용자가 사는 나라의 법이 이 정책보다 이용자에게 유리하면 그 법을 따릅니다.